Derecho de desistimiento - Procedimiento de devolución:
De conformidad con las disposiciones del Código de Consumo, el cliente dispone de 14 días a partir de la fecha de recepción del pedido para devolver el producto en su embalaje original. El derecho de retractación para determinados productos no puede ejercerse si han sido abiertos de su embalaje. Los productos en cuestión se indican en el sitio y se especifican en nuestras condiciones generales de venta.
Antes de cualquier devolución de mercancías, el cliente debe rellenar este formulario y recibir el acuerdo de piecesbateaux.com.
Sólo después de la validación por nuestro servicio al cliente puede devolver la mercancía a la siguiente dirección:
KP NAUTIC Pieces Bateaux - 7 Rue des Grains - 68720 FROENINGEN - Francia
Todo paquete enviado sin nuestro acuerdo será rechazado.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente en caso de retractación o de error en el pedido por su parte.
Los artículos devueltos se reembolsarán una vez inspeccionados a su recepción.
(*) Información necesaria para tramitar su solicitud.
Usted dispone de un derecho de acceso, modificación, rectificación y supresión de los datos que le conciernen (art. 34 de la Ley Informática y Libertades de 6 de enero de 1978). Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros.