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Conformément aux dispositions des articles L.121-20 et suivants du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la date de réception pour retourner le produit dans son emballage d'origine.
 

Nous informons nos clients que les articles suivants ne sont ni repris ni échangés (sauf erreur de livraison ou erreur de conseil de notre part): hélices, annexes, paddles, kayaks, bouées, moteurs, blocs moteurs, câbles de commande et de direction ,kits de directions, pièces d'allumage (telles que : boitiers électroniques, stators, triggers, bobines, relais, solénoïdes, démarreurs, alternateurs), embases hors-bord et sterndrives, moteurs de trim, propulseurs d'étrave.


Les frais de retour sont à la charge du client dans le cas d’une rétractation, ou d’une erreur de commande provenant du client.
Les frais de retour sont à la charge de notre société dans le cas d’une erreur provenant de notre société.
Les articles retournés donneront lieu à un remplacement, l'établissement d'un avoir/bon d’achat en faveur du client, ou un remboursement, le cas échéant.

Le retour ne sera accepté que si le produit n'a pas été déconditionné / utilisé. Les produits vendus sous blister ou muni d'une étiquette doivent être retournés en l'état.

Avant tout retour de marchandise, le client doit impérativement remplir le formulaire « une demande de retour ».
Seulement après validation par notre service client la marchandise pourra être retournée à l'adresse suivante :


KP NAUTIC Pieces Bateaux / 4 allée de la Hardt /  68440 SCHLIERBACH / France

A défaut, tout colis sera refusé. 
 

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